Sistema de calidad

Actualmente la Clínica de Occidente S.A cuenta con un Sistema de Gestión de Calidad evaluado y aprobado con respecto a los requisitos especificados en la norma ISO 9001, con enfoque en todos los procesos que tienen relación directa e indirecta con la prestación del servicio, tanto administrativo como asistencial, enfatizando en aspectos que afecten la seguridad del paciente.

El Sistema de Calidad facilita el despliegue de la gestión y mejoramiento por procesos, reflejado en la prestación de servicios con características de calidad, confiabilidad, seguridad y oportunidad. Permite obtener una mayor satisfacción de los clientes por la confianza en los servicios que brinda la institución.